Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
211 Medya olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuat ve en iyi uygulamalara uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler ve Toplanma Yöntemleri
211 Medya olarak, çeşitli yollarla sizinle ilgili aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres gibi sizinle iletişim kurmamıza olanak tanıyan bilgiler.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi size daha uygun hizmet sunmak amacıyla elde edilen bilgiler.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum çerezleri, kullanıcı davranışları gibi site güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılan veriler.
- Pazarlama Bilgileri: Bülten abonelikleriniz, reklam tıklama kayıtlarınız gibi pazarlama kampanyalarımız için kullanılan bilgiler.
Bu bilgileri, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir form doldurduğunuzda, bültenlerimize abone olduğunuzda, sosyal medya üzerinden iletişime geçtiğinizde ya da bir hizmet talep ettiğinizde toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:
- Hizmet Sunumu: Size talep ettiğiniz hizmeti sunmak ve müşteri destek süreçlerini yönetmek.
- Pazarlama: Onay vermeniz durumunda bülten, SMS veya e-posta yoluyla size kampanyalar, yeni ürünler ve etkinlikler hakkında bilgi vermek.
- Hizmet Geliştirme: Site kullanım alışkanlıklarınızı analiz ederek size daha iyi bir deneyim sunmak.
- Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Mevzuat gereği yükümlü olduğumuz raporlamalar, denetimler ve hukuki süreçlerde kullanılmak üzere veri işlemek.
- Güvenlik: Veri güvenliğini sağlamak amacıyla kullanıcı giriş hareketlerini izlemek, kötü amaçlı kullanım ve saldırılara karşı koruma sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
211 Medya olarak, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Kanunen Yetkili Kamu Kurumları: Mevzuat gereği, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla resmi mercilere bilgi vermek zorunda kaldığımızda.
- İş Ortaklarımız ve Tedarikçilerimiz: Hizmet sunumumuzu desteklemek üzere iş birliği yaptığımız tedarikçi ve danışmanlarla yalnızca gerekli olduğu ölçüde.
- Yurtdışı Aktarımlar: Yalnızca onay vermeniz halinde ve gerekli güvenlik önlemlerini alarak kişisel verilerinizi yurt dışına aktarabiliriz.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
211 Medya olarak, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklarız. Saklama süresi sonunda kişisel verileriniz, silme, yok etme veya anonim hale getirme yoluyla güvenli bir şekilde imha edilir.
5. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği, 211 Medya için önceliklidir. Verilerinizi korumak amacıyla aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:
- Şifreleme: Kişisel verilerinizi, güvenli şifreleme yöntemleriyle saklarız.
- Erişim Kontrolleri: Verilere yalnızca yetkili çalışanların erişimini sağlarız.
- Düzenli Denetimler: Veri güvenliğini sağlamak için sistemlerimizi düzenli olarak denetleriz.
6. Çerezler (Cookies) ve Diğer İzleme Teknolojileri
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek gibi amaçlarla kullanılır. Çerezlerin kullanımını yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
7. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme.
- Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Silme: Mevzuat doğrultusunda verilerinizin silinmesini talep etme.
- İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Onayı Geri Alma: Daha önce vermiş olduğunuz onayları geri çekme.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
211 Medya E-posta: info@211medya.com
9. Politika Güncellemeleri
211 Medya, bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Politika değişiklikleri sitemiz üzerinden duyurulacaktır. Kullanıcıların, güncellenen Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmeleri önerilir.